过年了，您一年紧张的心情应该放松一下，让我们共同做一个测试，看看我们平时的压力有多大，来年应该如何减轻压力，轻松的走向岗位。

1、在超市中，当有人拿着商品插队时，

□指出那个人的错误，建议他或她按先来后到的顺序排队付款。（1）

□不予理睬。（3）       □觉得讨厌，为有这个不为别人着想的人感到遗憾。（2）

2、好不容易等到喜爱的演出，节目正播出时，天线没信号了。

□耸耸肩说，一会儿就会好了。（3）             □大喊大叫表示自己的失望。（1）

□打电话给有线电视公司反映这个问题。（2）

3、在便利窗口买完食品后，发现对方把点的东西拿错了，

□走回去向经理大叫，要求退款。（1）               □仍高高兴兴地吃饭。（3）

□向周围的每个人抱怨，对饭菜挑挑拣拣。（2）
  

4、有人在电影院里谈话。

□大声说：“嘘！”（2）        □换一个座位。（3）       □去叫经理。（1）

5、买东西的自动售货机不找钱了，

□从不敲打也不摇动售货机，试着换一台。（3）

□有时敲打或摇动售货机，会看当时饥饿的程度。（2）

□总是敲打或摇动售货机——讨厌被敲诈的感觉。（1）

6、在一个拥挤的停车场，注意到有人占了两个车位，

□在这个人车上留个纸条，指出他或她有多么自私。（1）

□想在那个车上划几道，但还是开车走了。（2）

□继续开车，直到找到另一个车位。（3）

7、一天早上，报纸来晚了。

□照样过整个上午，报纸留到午饭时再读。（3）

□打电话给发送处，向他们反映此事。（2）

□变得急躁烦闷，因为早上的整个生活节奏都被打乱了。（1）

8、在餐馆，注意到在你之后来的客人先上菜，

□觉的自己没被注意到，向服务员抱怨。（2）

□想着自己的菜要花比较长的时间才能做好，从而耐心等待。（3）

□失去了胃口，离开这家餐馆。（1）

9、有人前面违反交通规则左转弯，

□用力按喇叭，做出侮辱性的手势。（1）        □随意换个车道。（2）

□设想那个人有不得已的理由左转，并耐心等待。（3）

10、银行里开了一个营业窗，而排队的人却越来越多。

□查一查自己的钱款，确认交易不会花很长时间。（3）

□转转眼睛，叹一口气，再看看表。（2）       □对周围的人大声抱怨。（1）